消费者换纱窗需慎选渠道

如今，在不少小区内，口中吆喝着换纱窗的小贩随处可见，多数业主图省事而选择他们进行更换

入夏以来，骑着三轮车、口中吆喝着换纱窗的游商小贩随处可见，有更换纱窗需求的消费者也日益增多，他们认为，找这些小贩换纱窗方便且便宜。可是，家中纱窗的纱网刚换上没几个月就问题频出，消费者却欲诉无门。对此，业内人士提醒消费者，购买或更换纱窗时好选择口碑好的商家。

价廉质更低 消费者表示很无奈

这款纱窗的纱网质量好，每扇只要35元。记者居住的小区内一名自称换纱窗的姓刘的商贩告诉记者，这些纱窗大多是他们从批发市场买来的，因此销售价格比市面上略低，消费者换一扇通常要15—35元不等。记者拿起刘先生车上的纱窗比较后发现，15元/扇的纱窗纱网手感较软、较薄，而35元/扇的纱窗纱网则相对较硬，且网眼较密。

虽然路边小贩售卖的纱窗纱网价格较低，但质量却很难保证。这扇纱窗的纱网才用了一个多月，只用喷壶清洗了两次，就出现了小洞，而且还有些变形。邢女士抱怨说，当时由于找的是路边小贩，也没有他的联系方式，现在根本无法找到他进行维修。这几天，她正苦于四处找寻正规换纱窗的场所。当初我也想选择正规的建材卖场更换纱窗，但如果在卖场就要更换整套纱窗，每套要花160元。可我家只是纱网坏了，没必要花这么多钱换全套的。邢女士表示这也是无奈之选。

随后，记者走访发现，在规模较大的建材卖场内，多数店铺均表示换纱窗是指更换包括窗框在内的整套纱窗。如果只换纱窗的纱网，我们不做，万一以后纱窗出现问题，说不清是谁的责任。蓝景丽家大钟寺店内一家可以更换纱窗店的导购说道。

小贩玩概念 防火纱窗成噱头

除了所更换的纱窗缺少质量保障外，这些路边小贩还经常偷换概念，推销新产品。我这儿还有一种新型纱窗，能阻燃大火十多分钟，每套40元。那位姓刘商贩向记者推荐一款新型防火纱窗，他表示虽然价格较高，但纱网的材质是新型高科技玻璃纤维布，既环保又防火，还能阻隔紫外线对人体的伤害。随即做起了实验，他用打火机点燃纱网表面，火苗持续燃烧约5秒，网体表面没有燃烧，也没有发生断裂现象。但当记者要求再燃烧更长时间时，他却以浪费时间、影响做生意为理由拒绝。

目前，市场上的确有不少商家在销售防火纱窗，且售价比普通窗纱高出三分之一左右。一扇普通纱窗纱网的价格在10元左右，加上人工成本也超不过20元，而一扇防火纱窗纱网的价格约为30—60元不等。一位有着十多年销售纱窗经验的王师傅介绍，普通纱窗纱网一般为尼龙材质，质地较硬，而防火纱窗纱网的材质较软，质量相对较好。但他透露，防火纱窗纱网的防火效果其实并不明显。随后，记者向王师傅索要了尼龙纱窗纱网及防火纱窗纱网2种纱窗纱网作为样品，以验证防火纱窗纱网是否能够起到防火作用。实验中，记者将2种样品等距离接近相同火源，发现尼龙纱窗纱网遇火即燃，而防火纱窗纱网遇火后，网体表面只有烧黑痕迹，并没有断裂。但当记者用打火机火苗接触纱网超过10秒后，网体表面开始燃烧，网体虽未断裂，但质地已经变脆，韧性全无，用手可轻易将其撕开。由此看来，所谓的防火窗纱只是略有阻燃性，但仍可燃，因此用它来阻挡火焰并不现实。

对此，建筑装饰装修材料协会秘书长任长青表示，商贩口中提到的玻璃纤维布被广泛用于焊接、切割等有火花、易引起火灾的场合，用以抵挡火花飞溅、熔渣、烧焊飞溅物等，并非小贩所称的新型高科技材料，其所谓能阻隔紫外线对人体的伤害更是子虚乌有。在他看来，所谓防火纱窗，只是一些商贩为牟利而偷换概念。目前，正规消防器材中只有防火门、防火卷帘及防火玻璃，并不存在防火纱窗。消费者协会投诉部主任张德志也表示，由玻璃纤维制成的防火纱窗具有一定的推迟火焰蔓延的作用，但并非完全不能燃烧，并不具备防火功能。

增设换网服务 市场亟待规范

如今，不少消费者因家中纱窗纱网破损而需要换纱窗纱网，并非更换包括框架在内的整套纱窗。与只能换全套纱窗的建材卖场内的商户相比，可以在价格上换纱窗纱网的小贩对消费者而言更具诱惑力。对此，任长青建议，建材卖场内的一些商户应根据市场需求适时开设更换纱窗纱网的业务，或者增设一些主营更换纱网服务的店铺，这样可为消费者提供更多的选择。同时，他提示，如果家中纱窗使用时间较长，为避免配件与更换后的纱窗纱网不匹配，建议消费者好更换整套纱窗，以避免产生安全隐患，影响使用效果。

另外，路边小贩销售的纱窗通常是从批发市场买来的，质量良莠不齐。加上这类商贩的流动性较大，又没售后保障，难以形成有效的管理，一旦出现问题，消费者很难进行维权。对此，张德志提醒，消费者在购买或是更换纱窗时，好找有资质、口碑好的店铺或商家货比三家后，再进行选购，同时索要相关凭证，以便日后维权时使用。同时他提醒消费者，面对市面上所谓的新产品，消费者不要轻信宣传，要学会甄别真伪，切勿上当。

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为延长纱窗的使用寿命，清洗纱窗纱网也是有讲究的。如果纱窗纱网灰尘较少，可选择压力较大的喷壶或喷头配合软毛刷冲洗纱面;若纱窗纱网灰尘较多，则可先用一张报纸放在纱窗纱网外，用窗框将其固定后，再用吸尘器吸出污物。还有一种较简单的办法，就是把湿报纸贴在纱窗纱网上，停留一会儿后撕下即可清洁作用。(北京参考记者 杨捷/文并摄)